29 апреля 2022 года
Ольга Зинченко − советник по вопросам опеки и попечительства отдела социальной защиты населения района Можайский. В социальную защиту она пришла девять лет назад из Федерального агентства по печати и коммуникациям. Ольга ни разу не пожалела о кардинальной перемене сферы деятельности. Ее история продолжает рубрику «Опека в лицах» портала «Моя новая семья». Рассказываем о том пути, который прошла героиня, прежде чем стала профессионально помогать московским семьям, о самых запоминающихся случаях из ее практики.
Когда-то Ольга была опекуном для родного брата. «У нас с ним разные отцы. Его папа давно умер, в 2007 году умерла и наша мама. Я тогда уже была замужем, воспитывала малыша. Было волнительно, конечно, принимать в семью подростка. Тогда я впервые в жизни встретилась со специалистами органов опеки. Брат жил со мной три года, и все это время я ощущала колоссальную поддержку с их стороны. Мы были постоянно на связи, мне всегда подсказывали, что и как нужно делать», − вспоминает советник.
За чудом всегда стоит масштабная работа
Спустя несколько лет Ольга Зинченко и сама стала сотрудником системы соцзащиты. Специалисты опеки занимаются очень широким кругом вопросов. Но, конечно, больше всех запоминаются случаи, когда удалось сохранить семью для ребенка. «У нас на учете состояла семья: папа, мама и двое малышей-дошкольников. У мамы еще был ребенок от первого брака, который воспитывался папой в другом регионе. Отец семейства вел асоциальный образ жизни, злоупотреблял алкоголем, втянул в это супругу, порой и применял к ней насилие. Мы помогли родителям обратиться в наркодиспансер, но мужчина отказался в итоге от лечения, мама же посещала тренинги, лечилась», − рассказывает Ольга. Параллельно с ними работали психологи из семейного центра, там же помогали получать социальную поддержку (выплаты, материальную помощь), оформили льготу для зачисления ребенка в детский сад. История закончилась хорошо: через год женщина приняла решение уйти от мужа, сначала к родителям. А потом вернулась в город, где жил ее первый супруг. Она окончательно отказалась от алкоголя. Более того, они восстановили отношения с отцом ее старшего ребенка и теперь дружно живут вместе большой семьей.
Поддержать приемные семьи
Помогают специалисты детям-сиротам и их новым, приемным, родителям обрести друг друга. На территории района находится Центр содействия семейному воспитанию «Сколковский». «Больше всего мне запомнилась история приемной мамы, которая работала в центре младшим воспитателем. У нее самой взрослые дети, но остались силы на воспитание детей приемных, причем детей с ограниченными возможностями здоровья. Забрала в семью двух девочек из своего центра, потом вернулась к нам за мальчиком. Уволилась с работы и посвящает себя детям», − делится Ольга Зинченко.
Но и когда все сложилось и новая семья образовалась, специалисты органов опеки находятся рядом. В районе Можайский 46 замещающих семей, и все они получают поддержку Ольги и ее коллег. «Порой опекуны, особенно, когда идет речь о бабушках и дедушках, не знают права своих подопечных, например, на жилье. Думают, что если у ребенка где-то есть доля в квартире, то ему не положено жилье от государства. Или, наоборот, убеждены, что раз у подопечного есть статус сироты, то город непременно обеспечит его квартирой. Разъясняем, как дело обстоит на самом деле, помогаем собрать пакет документов для постановки в очередь, если такое право у ребенка есть», − комментирует советник.
Помощь рядом
Если же у ребенка, лишившегося родителей, осталось в собственности жилье, то пока он находится в центре содействия семейному воспитанию или приемной семье, органы опеки это жилье контролируют. Если квартира нуждается в ремонте, то перед выпуском ребенка во взрослую жизнь специалисты опеки пишут заявку в управу района на его проведение. «В прошлом году помогли с ремонтом мальчику в двухкомнатной квартире. Он воспитывается под опекой у родственников в регионе, в этом году ему исполнится 18, мы подготовились к его возвращению», − отмечает Ольга Зинченко.
Работа в органах опеки и попечительства никогда не была простой. Наверное, необходимо обладать особым складом характера, чтобы справляться с такой нагрузкой. «Сотрудник опеки должен быть прежде всего стрессоустойчивым. Даже те, кто работает в системе много лет, каждую ситуацию пропускает через себя, к этому нельзя привыкнуть, − убеждена Ольга. — У меня свой секрет борьбы с напряжением. Хожу в спортзал три раза в неделю, занимаюсь пауэрлифтингом. Когда чувствую, что ресурсы иссякают, это помогает. Всю негативную энергию оставляю холодной железной штанге».
Узнать больше о работе органов опеки и попечительства можно на портале «Моя новая семья». Полезную информацию для себя там найдут будущие и состоявшиеся приемные родители, выпускники центров содействия семейному воспитанию и замещающих семей, все, кто интересуется темой помощи детям-сиротам.
Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы